الشروط والأحكام

من خلال الوصول إلى موقع MEDICTE الإلكتروني وخدماتها واستخدامهما، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام خدماتنا.

تنطبق هذه الشروط على جميع مستخدمي خدماتنا، بما في ذلك الزوار والمرضى وأي شخص يصل إلى موقعنا الإلكتروني أو يستخدمه.

MEDICTE هي وكالة سياحة علاجية تسهّل العلاجات الطبية للمرضى الكنديين في تركيا. تشمل خدماتنا:

• الاستشارة وتخطيط العلاج

• التنسيق مع مقدمي الرعاية الصحية الأتراك

• المساعدة في السفر والإقامة

• الدعم قبل العلاج وبعده

• إدارة السجلات الطبية

نحن نعمل كوسيط بين المرضى ومقدمي الرعاية الصحية. نحن لا نقدم خدمات طبية مباشرة، بل نسهّل الوصول إلى المرافق الطبية المعتمدة في تركيا.

لا تقدم MEDICTE استشارات طبية أو تشخيصاً أو علاجاً. يتم تقديم جميع الخدمات الطبية من قبل متخصصين صحيين مرخصين في تركيا. نحن غير مسؤولين عن:

• النتائج الطبية أو نتائج العلاج

• القرارات التي يتخذها مقدمو الرعاية الصحية

• المضاعفات أو الآثار السلبية للعلاجات

• سوء الممارسة الطبية أو الإهمال من قبل مقدمي الرعاية الصحية

يُنصح المرضى باستشارة مقدمي الرعاية الصحية الكنديين قبل اتخاذ قرارات بشأن العلاج الطبي في الخارج.

بصفتك مريضاً، فأنت مسؤول عن:

• تقديم معلومات طبية دقيقة وكاملة

• اتباع تعليمات ما قبل العلاج وما بعده

• سداد المدفوعات في الوقت المحدد مقابل الخدمات

• الحصول على وثائق السفر والتأمين اللازمين

• الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها

• إبلاغنا بأي تغييرات في حالتك الصحية أو خطط سفرك

تختلف شروط الدفع حسب العلاج والخدمات المختارة. بشكل عام:

• قد يُطلب دفع عربون لتأكيد موعدك

• قد يُطلب الدفع الكامل قبل السفر

• تشمل طرق الدفع المقبولة بطاقات الائتمان والتحويلات المصرفية وطرقاً أخرى متفقاً عليها

• جميع الأسعار بالدولار الكندي ما لم يُذكر خلاف ذلك

• تخضع الأسعار للتغيير دون إشعار مسبق، إلا أن الحجوزات المؤكدة ستُنفذ بالسعر المتفق عليه

تخضع عمليات استرداد الأموال لسياسة الاسترداد الخاصة بنا وقد تختلف حسب الظروف وتوقيت الإلغاء.

تختلف سياسات الإلغاء حسب العلاج ومقدم الخدمة. بشكل عام:

• قد يكون الإلغاء قبل أكثر من 30 يوماً من موعد العلاج المحدد مؤهلاً لاسترداد كامل أو جزئي

• قد يخضع الإلغاء قبل أقل من 30 يوماً من العلاج لرسوم إلغاء

• لا يحق استرداد الأموال في حالات عدم الحضور أو الإلغاء في يوم العلاج

• يخضع استرداد أموال الخدمات الطبية لسياسات مقدم الرعاية الصحية في تركيا

• يخضع إلغاء السفر والإقامة لسياسات مزودي الخدمات المعنيين

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور والبرمجيات، هي ملك لـ MEDICTE أو لمورديها وتخضع لحماية قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.

لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من أي محتوى على هذا الموقع الإلكتروني دون الحصول على إذن كتابي صريح منا.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون MEDICTE مسؤولة عن:

• أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية

• خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو الاستخدام

• المضاعفات الطبية أو النتائج السلبية

• تأخيرات السفر أو الإلغاءات أو الاضطرابات

• أفعال أو إغفالات مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته مقابل خدماتنا.

توافق على تعويض وإبراء ذمة MEDICTE ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو التزامات أو نفقات ناشئة عن:

• استخدامك لخدماتنا

• انتهاكك لهذه الشروط والأحكام

• انتهاكك لأي حقوق لأي طرف آخر

• عدم امتثالك للنصائح أو التعليمات الطبية

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين مقاطعة أونتاريو، كندا، وتُفسَّر وفقاً لها. تخضع أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم أونتاريو.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تصبح التعديلات سارية المفعول فور نشرها على موقعنا الإلكتروني. يُعدّ استمرارك في استخدام خدماتنا بعد نشر التعديلات بمثابة قبول للشروط المعدلة.

لأي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا:

Email: info@medicte.ca

Phone: +1 647 327 9051

Address: 690 Dorval Dr, Suite 200, Oakville, ON L6K 3X9, Canada